IT Infrastructure Management

Schnelleres Wachstum durch innovatives IT-Management und Kostenreduzierung

Seit über dreißig Jahren steht HCL für Erfindungsreichtum, Innovationskraft sowie für Prozess- und Kundenorientierung. Die HCL Infrastructure Service Division (ISD) ist Teil der HCL-Unternehmensgruppe, die wiederum zu den fünf größten IT-Dienstleistern Indiens zählt. Die komplexen Anforderungen, denen Unternehmen heute gerecht werden müssen, machen es ihnen zunehmend schwer, die Überwachung und das Management der IT-Infrastruktur selbst in die Hand zu nehmen. Daher spielt Outsourcing in diesem Bereich mittlerweile für viele Unternehmen eine wichtige Rolle; sind doch interne Kompetenzen nur schwer aufzubauen und vorzuhalten. Ausserdem müssen die IT-Verantwortlichen heute bei wachsenden Kundenanforderungen vielfach mit schrumpfenden Budgets auskommen. Vor diesem Hintergrund stellt Infrastrukturmanagement eine komplexe Aufgabe dar – auch unter dem Gesichtspunkt der Kostenoptimierung. Hier trägt Outsourcing dazu bei, dass Unternehmen “den Rücken frei haben”, um sich auf ihr eigentliches Kerngeschäft zu konzentrieren. Folglich besteht die Aufgabe von IT-Verantwortlichen in erster Linie darin, eine Strategie für das IT-Infrastrukturmanagement zu entwickeln. Ziel ist es, bestehende Investitionen bestmöglich zum Einsatz zu bringen und durch proaktives Management bessere Servicelevel zu erreichen. Dazu gehören auch reduzierte Kosten und eine erhöhte Flexibilität für die Endkunden, nach dem Motto: “Kosten runter – Qualität rauf!” Die Fähigkeit, einen Großteil dieser Arbeit unabhängig von bestimmten Standorten erledigen zu können, stellt einen Trend dar, der weltweit zunimmt.

Download: Broschüre “HCL Infrastructure Services” (PDF)

Weitere Informationen zum Thema:  www.hclisd.com

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CIO Summit Europe 2010
23.-25. Februar 2010 – The Park Hotel, Bremen